“说话!”秦尧目光放在先前评论雷秀的那人身上,低喝道。
那店员扛不住他给的压力,默默咽了口口水:“没,没经过什么培训。”
秦尧:“既然没人告诉你,那我现在告诉你。做服务业,最基础的一点就是尊重客人,只有你尊重别人了,别人才会尊重你。你笑话她,我也能笑话你,甚至,我还能说你一个端茶倒水的,有什么资格笑话别人呢!”
那店员被他说的面红耳燥,可基于对方此刻表现出来的气势,竟丝毫不敢撒泼。
“知道现在该怎么做了吗?”秦尧道。
“对不起。”店员讷讷说道。
“和我道什么歉?”秦尧指了指雷秀,道:“你对不起的是她。”
迫于此刻的强大压力,店员转身朝向雷秀,深深一躬:“对不起。”
看着弯腰道歉的店员,雷秀忽然怔住了,一种说不清道不明甚至是从未有过的感觉浮现在心头。
她不知道,这就是一种被尊重的感觉。无论是什么品格的人,好的,坏的,奸的,滑的……都渴望被尊重,讨厌被轻视,此为人之本性。
“行了,你们可以出去了。”秦尧微微呼出一口气,挥手道。
内容未完,下一页继续阅读