这一次的故事，发生在一座灯火辉煌的百货大楼里。
一个年轻的父亲，正带着妻子和年幼的儿子，挑选着生日礼物。那画面，温馨、日常，充满了都市家庭特有的、略带疲惫的幸福感。
然而，一通来自上司的电话，打破了这份宁静。父亲必须立刻赶回公司处理紧急事务。
孩子的哭闹，妻子的眼神——那是一种平静的、却又带着一丝冰冷怨怼的眼神，像一把柔软的刀子，刺得父亲无地自容。
他狼狈地道歉，仓皇地退后，逃进了一部刚好打开的电梯。
“唉，谁能让我安静一下……”他在狭小的空间里，烦躁地自言自语。
电梯里很安静，只有他一个人。
然后，一个冰冷的、不带任何感情的、仿佛来自机器深处的声音，幽幽地响起。
“明白。”
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