说白了,大众点评外卖频道的用户全是冲着‘首单立减15元优惠’而来的,100个薅完羊毛的顾客里,第二天还愿意进频道只剩7.4个,复购用户仅2.1个。
这数据特么的烂透了!
张涛嘴角抽抽,倒吸一口凉气,眼前一黑,好一会儿才缓过神来。
对比前两天的转化和留存数据,似乎又跌了一半。
外卖业务刚上线一周,虽说大众点评此前并无相关经验,但也从千度和美团外卖挖了一批骨干,不至于这么惨吧?
他看向李璟问道:“问题出在哪里?”
“骑手履约能力不足,订单分配算法也在频频出错,配送线路规划也有很严重的BUG。”
李璟实话实说道。
实际上,千度和美团外卖在这三方面的技术,也做得一塌糊涂。
大众点评直接套用这两家的技术方案,不出问题就怪了。
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