“我的小谷手机昨天死机了一次，强制重启才好的。”
“QQ视频播放器看短剧很卡，看来优化还要加强。”
“玩那个贪食蛇小游戏，偶尔会闪退。”
问题很多，投诉量很大，但都在陆家贵和研发团队的预料之中。
在陆氏大厦顶层的办公室里，陆家贵正在听取李光南院士和李千授的汇报。
李光南道：“陆主席，我们的盘古2.0简化版确实还有许多不足，我们正在收集日志，加紧修复。”
李千授补充道：“我们自研的陆芯一号芯片，表现也比预期差了一些，达不到同等级别芯片的国际水平，导致部分手机应用出现了问题。”
陆家贵摆摆手道：“很正常，我们本来就是在用市场大数据试验系统和芯片。关键是售后要跟上，不能让用户对我们陆氏集团整体失望，这能做到吗？”
李千授立刻点头道：“明白，按照您的指示，我们的售后服务一直是高要求的。七天无理由退换货，一年内非人为质量问题保修，如果同一问题维修两次仍未解决，直接更换新机！”
“好，就是这样，”陆家贵点头，“态度一定要诚恳。告诉所有客服和维修点，用户反映问题，不要推诿扯皮，一定要快速解决。我们要用售后服务和诚意来弥补产品上的不足，这笔学费我们陆氏集团交得起！”
【本章阅读完毕，更多请搜索途阅小说;http://www.jzuan.com 阅读更多精彩小说】