“我家亲戚是个老实人，不会上网，也不知道怎么辩解。他只能每天把后厨打扫得更干净，进货的时候让供货商把所有票据都开好，想着身正不怕影子斜。”
“没用的。差评越来越多，还配上了各种P出来的图。来店里吃饭的客人，也开始变得挑剔，甚至有人故意在菜里放头发，然后大吵大闹，拍视频发到网上。生意一落千丈，我妈急得整夜睡不着，我爸的背也一天比一天驼。”
“最后，房租到期，我们没再续租。十几年的老店，就这么关了。”
故事讲完了。
没有控诉，没有煽情，只有一种让人胸口发闷的无力感。
在场的许多人，仿佛都看到了那个手足无措的一家。
陈麦停顿了几秒，再次开口。
“那时候，他们不懂法。他们只知道，他们被欺负了，但他们不知道该找谁，也不知道该怎么办。报警，警察说这是同行竞争，他们管不了。找平台，平台说他们只是信息发布方，让他们自己提供证据证明对方是恶意评价。我家亲戚去哪找证据？”
“所以，看到这位奶茶店老板的问题，我真的感同身受。那种眼睁睁看着自己的心血被别人用卑劣手段毁掉，自己却无能为力的感觉，太痛苦了。”
他抬起头，看向镜头。
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